​​

Priser

Samtliga priser är angivna i svenska kronor och inklusive moms. Vid eventuella prisändringar i webbshoppen gäller det pris som var aktuellt vid tidpunkten för din beställning.
Vi har inget minsta ordervärde.

Vi reserverar oss för eventuellt slutsålda varor och meddelar dig som kund om detta sker.
Kampanjer och reapriser gäller bara under en begränsad tid. Rabattkoder måste användas direkt vid köp och kan inte justeras i efterhand.

 

Fraktkostnader och Leverans

Vi tillämpar standardfrakt på 79kr med spårbar frakt.

 

Alla försändelser skickas i dagsläget med Postnord, försändelser under 1kg skickas till din brevlåda

– övrigt skickas till ditt ombud.

 

Betalning

Hos oss kan du betala med Swish, betalkort med Stripe eller direkt till bankgiro. 
Hur du vill betala väljer du i kassan.
Swishnummer: 123 095 2663

Kortbetalning
Betalning med kort sker enligt gällande regler för onlinebetalning i Sverige och EU. Vi använder Stripe kortbetalningslösning. 

​

Dataskydd

Vi hanterar personuppgifter enligt GDPR och lämnar inte ut några personuppgifter till tredje part.

​

Leveranstid
För beställningar av fysiska produkter är den normala leveranstiden inom 7 arbetsdagar, om inte annat anges under respektive produktinformation. 

Vi reserverar oss för att ökat beställningstryck i samband med sådant som högtider kan öka leveranstiden, detsamma gäller vid semester eller sjukdom.

 

Digitala filer

När du köper en digital fil så levereras denna som PDF-fil till din angivna mailadress. Köper är personligt och det är alltså inte tillåtet att dela med sig av varken filen i sig eller utskrifter. Du som kund är själv ansvarig för att du angett rätt mailadress i beställningen och att spara filen på lämplig plats. Om du angett fel mailadress, filen skadas eller att du råkar radera filen så skickas ingen ny utan du behöver då göra ett nytt köp.
Vi rekommenderar att du betalar din digitala fil med kort, då de då levereras automatiskt och omedelbart. Väljer du swishbetalning så behöver köpet hanteras manuellt och detta kan ta upp till 2 arbetsdagar.

​

Transportskada
Skulle du vid mottagandet se att din vara är transportskadad så ska du omedelbart kontakta fraktbolaget, om dessa inte vill ta på sig ansvaret så kontaktar du oss.

​

Ångerrätt

Vi följer lagen om distansavtal. Ångerfristen börjar gälla den dagen du mottager varan och varar i 14-dagar. Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den. Ångerrätten anses förbrukad om du använt varan, varan skadats, försvunnit eller på annat sätt inte kan återlämnas.

Du har inte ångerrätt på specialbeställningar; med specialbeställningar avses alla varor i shoppen som inte lagerförs, samt alla varor där du själv väljer sådant som färg, form, text etc. Texter och namn tillverkas exakt så som de angivits i beställningen, så var noga med att kontrollera typsnitt, stavning, stor bokstav och meningsbyggnad. Ansvaret för detta ligger helt på kunden.

​

Ångerrätten gäller ej digitala filer.

​

Returer

Returer sker på din egen bekostnad och ska skickas som spårbart brev eller paket, ej mot postförskott. Varan ska vara oanvänd. För att returnera vänligen kontakta oss för returadress.

I fallet att vi packat fel eller att varan är defekt så står vi för returfrakten – se Reklamation.

​

När varan mottagits och kontrollerats av oss återbetalas det aktuella varuvärdet – ej fraktkostnaden.
 

Reklamation
Om varan vid uppackandet visar sig vara felaktig eller defekt så kontaktar du oss omedelbart på skuggdesign@gmail.com, eller via kontaktformuläret.

​

Produktinfo

Vi försöker naturligtvis att i största möjliga mån återge färger så korrekt som möjligt på bilderna i webshoppen, men ha i åtanke att olika skärmar kan exponera färgerna olika. Detta innebär att upplevda avvikelser i färg och ton inte är skäl för reklamation.

​

Godkänd för F-Skatt och innehar momsregistreringsnummer.

​